У луцькій хімчистці дівчині зіпсували весільну сукню.
Про це повідомляє Катерина Пришко на своїй сторінці в "Фейсбуці", - інформує Волинь 24.
За словами дівчини, сукню їй зіпсували у хімчистці "KIMS", що на проспекті Волі, 42.
"Просто знищити дизайнерську весільну сукню!!! Так, як це зробили вони, не змогла би навіть найстаріша пральна машинка!!!! - написала Катерина.
За словами дівчини, після свого весілля, вона віднесла сукню, яка вартувала 900 доларів у хімчистку "KIMS". Там їй призначили індивідуальну чистку, через вартість та якість. Її хімчистка ваувала 1600 гривень.
"15 вересня телефоном мені повідомили, що все готово. Це «готово» стало для мене першим шоком! Сукня була сива, ремонту, якого потребувала, ніхто й не брався робити.
І тут адміністратор просто добиває мене повідомленням, що сукню чистили… 3-4 рази! Але ж я просила один раз! І без мого дозволу вони не мали права навіть вдруге за неї братися!" - написала дівчина.
Тоді у Катерини попросили ще 4-5 днів на додаткову чистку.
"Це була помилка №2. Бо вже 27 вересня, коли мені сказали забирати сукню, стримати обурення не було сил: зіпсовано було навіть колір. Технолог запевняла цілий вечір, що сукня одного кольору. Звісно, ми написали відмову та скаргу і не прийняли сукню у такому вигляді," - написала вона.
Тоді Катерина домовилася про зустріч із директором наступного дня.
"Приїхавши та подивившись на сукню при денному світлі, зрозуміли що її низ просто перетворили на ганчірку", - додала волна.
Тоді адміністратор закладу почала розбиратися з ситуацією та мала поїхати в салон, де купили сукню, аби дізнатися, якого кольору вона повинна була бути.
Тоді адмінстрація повезла сукню, в салон. Там вони й справді з'ясували, щоо сукня зіпсована, оскільки її колір не такий.
"Дівчата із салону повідомили директорку хімчистки Юлю та власницю Тимчак Тетьяну Дмитрівну про те, що сукню вони таки зіпсували бо вона в оригіналі була не такого кольору. Знову ж – без мого письмового дозволу сукню повезли до Львова на експертизу до весільного салону", - написала дівчина.
За словаим Катерини, вона продовжувала вимагати зустрічі з власницею хімчистки, однак та постійно була зайнята. Тоді дівчина написала заяву в поліцію про викрадення сукні.
"В присутності поліції ми змушенні були забирати сукню та виявили, що пояса ручної роботи на місці не було. Адміністрація хімчистки доказувала, що сукня була здана без поясу. Після довгих вимагань відеозапису прийому сукні, працівники даного закладу пояс знайшли. Його просто вирвали з сукні", - написала Катерина.
"Словом, так «по-європейськи» мені вичистили італійську весільну сукню вартістю 900 доларів, і то без пояса, ще – довгу фату, яка також посивіла (у прямому значенні слова) після чистки. І всі ці надані «послуги» – без жодних вибачень", - обурюється лучанка.
Наразі дівчина звернулася в одеський "KIMS", оскільки луцька хімчистка є її франшизою. Ті ж, своєю чергою, пообіцяли не продовжувати їм договір на франшизу.
Наразі у хімчистці запропонували купити сукню за 6 тисяч. Тепер Катерина шукає адвоката і буде подавати в суд.