КП «Луцькводоканал» повідомляє, що змінилась система нарахувань за спожиті послуги водопостачання та водовідведення.
Про це повідомляє прес-служба КП "Луцькводоканал".
Саме тому, у споживачів можуть виникати запитання стосовно розміру нарахувань, що зазначено у квитанціях. Отримати вичерпну відповідь стосовно здійснення розрахунку, а також уточнити показники квартирних лічильників можна зателефонувавши за номером 74-91-21, 28-40-40, 28-40-48, 28-40-56, 28-40-14, а також звернувшись особисто у відділ з обслуговування клієнтів за адресою: м. Луцьк, вул. Дубнівська 26 та вул. Січова 16 (1 поверх).
Працівники відділу допоможуть Вам вирішити вашу проблему, а також виправити неточності у разі їх виникнення.
Для повного контролю за обсягами нарахувань та оплат за послуги водопостачання та водовідведення, можна скористатись інтернет-магазином комунальних послуг. Тут споживач може переглянути стан свого особового рахунку, внести фактичні показники лічильників, друкувати готові розрахункові квитанції на оплату, а також провести оплату через інтернет.
"Луцькводоканал" нагадує споживачам щомісячно передавати показники індивідуальних приладів обліку. У разі неподання таких показань, нарахування у розрахунковому періоді здійснюється за середньодобовим споживанням, що передбачено у ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання».