Ремонт автомобиля – задача не из легких, поэтому решать ее нужно с хорошими помощниками. В данном случае – это сотрудники СТО, которые должны обладать не только профессионализмом, но и отличным оборудованием. Среди автолюбителей вряд ли найдется такой человек, который согласиться доверить свою машину неумехам, поэтому давайте поговорим о том, по каким критериям следует выбирать станции техобслуживания.
Разумеется, если вы сами обладаете необходимыми знаниями и навыками, то выполнить ремонт своего автомобиля вам будет под силу. А для того, чтобы выбрать нужные комплектующие, достаточно просто перейти за посиланням. Но если вы все же планируете обращаться в СТО, то наш вам совет: обращайте внимание на мелочи с самого начала обращения в сервис. Важно даже то, как с вами будут разговаривать по телефону. Если на том конце провода вам ответят не слишком вежливо, то лучше ищите другой номер. Благо в каждом городе сегодня таких организаций достаточно.
Примите к сведению, сколько у автосервиса клиентов. Хорошие мастера без работы не сидят, клиентов у них всегда предостаточно. Поэтому, если вы пришли в СТО, а в нем нет заказов и специалисты гуляют без дела, то никакие они не специалисты. Либо оборудование у них не оборудование, а металлолом. Уходите оттуда и ищите новый вариант. Как правило, у каждого СТО имеется репутация. Поспрашивайте у своих знакомых автомобилистов, может они подскажут вам адрес хорошего сервиса.
Немаловажен даже внешний вид персонала. Если работники ходят без спецодежды, то эта организация не может претендовать на звание солидной. Посмотрите по сторонам. В хорошем СТО на стенах обычно вывешены лицензия, прайсы, грамоты и прочая документация. В помещении автосервиса, который в состоянии провести диагностику, должен быть установлен мощный компьютер. Диагностику должны проводить в присутствии владельца автомобиля и информировать о неисправностях различного рода.
Прежде чем заказывать ремонт, поинтересуйтесь, выдадут ли вам гарантию на запасные части и сами выполненные работы. Если установленные комплектующие выйдут из строя, то их обязаны будут заменить в течение месяца. Если новая краска, которой покрыли ваше авто по каким-то причинам поблекнет или облупится до истечения года с момента ремонта, то такие работы должны переделать.
В СТО с владельцем авто должны заключить договор на выполнение работ. В этом документе должен быть приведен весь список неисправностей и услуг.